Поставщики программного обеспечения нацелены на больницы с проверкой лицензий, в то время как медицинские подразделения оказываются перегружены пациентами из-за всплеска глобальных случаев коронавируса.
Согласно исследованию Форума управления ИТ-активами, в число участников которого входят Vodafone, Danske Bank и Procter & Gamble, поставщики стремились к увеличению доходов за счет аудиторских проверок больниц.
Мелоди Айели, председатель ITAM Forum, сказала, что вызывает тревогу количество больниц, сообщающих об аудитах в разгар пандемии.
«Ориентация на больницы с проверкой лицензий во время международной чрезвычайной ситуации в области здравоохранения, которая, по сути, может отвлечь их усилия по сбору ресурсов и работе над планами по минимизации потерь от этого вируса, указывает на досадное отсутствие надлежащего суждения со стороны этих поставщиков», — сказал Айели. , который также является руководителем отдела управления ИТ-активами и конфигурациями в Toyota North America.
В исследовании ITAM Forum 46% организаций заявили, что они испытали рост запросов на аудит от поставщиков во время пандемии. Между тем, 50 процентов респондентов заявили, что, по их мнению, риск аудита возрастает, а 12 процентов заявили, что ожидают увеличения риска.
Айели сказала, что издатели программного обеспечения не должны использовать аудит в качестве тайного инструмента продаж во время пандемии.
Ваш торговый посредник Microsoft теперь может предсказать, когда вы будете готовы покупать больше вещей или отказаться от Редмонда.
«Опрос ITAM Review согласуется с отзывами, которые мы получили от наших участников и коллег в отрасли, о том, что количество аудитов программного обеспечения значительно увеличилось во время пандемии COVID-19.
«Аудиты являются обычным способом увеличения доходов для издателей программного обеспечения, поэтому такое поведение может быть неудивительным во время рецессии, поскольку поставщики сталкиваются с собственными финансовыми проблемами. Однако опрашивать клиентов о еще больших деньгах во время их борьбы в условиях международного экономического кризиса и здравоохранения не помогает. демонстрируют дух партнерства, и при этом он не согласуется с сообщениями большинства поставщиков о продвижении общего блага наших сообществ «.
Основатель ITAM Forum Мартин Томпсон, давний участник кампании по лицензированию программного обеспечения кто помогал в организации опроса, респонденты также сообщили, что некоторые поставщики отчаянно нуждаются в небольшом доходе, просто чтобы что-то учесть.
Есть более отчаявшиеся продавцы, которые с радостью примут любое коммерческое предложение продукта, если только будет получена какая-то форма дохода.
По словам Томпсона, один из респондентов сказал: «Есть еще более отчаявшиеся продавцы, которые с радостью примут любое коммерческое предложение продукта, если будет достигнута определенная форма дохода».
Он добавил: «Я случайно слышал, что издатели программного обеспечения активизируют набор в свои группы управления лицензиями и аудита на 2021 год. Поскольку последствия пандемии медленно проникают в экономику и, следовательно, на показатели продаж издателей и цену акций, всем следует ожидать более отчаянных действий. поведение определенных издателей «.
В опросе Micro Focus и Oracle оказались среди «наименее полезных» во время аудита, в то время как Microsoft и SAP были среди «самых полезных». IBM удалось заслужить прозвище «лучший» и «худший». Мы спросили ITAM, как это работает.
Oracle отказалась от комментариев, а Micro Focus еще не ответила на наш запрос.
Опрос ITAM Forum был основан на ответах 82 организаций со всего мира, опрошенных в период с августа по сентябрь 2020 года. ®
